问题现象 用户的云服务器已配置了IPv6双栈，但是无法访问IPv6网站。 解决思路 查看IPv6双栈配置是否正确，网卡是否获取到IPv6地址。 查看是否已将IPv6双栈网卡添加到共享带宽。 当云服务器拥有多张网卡时，查看在云服务器内部，是否为这些网卡配置策略路由。 图1 查看网卡信息 解决方案 购买ECS并进行网络配置时，请务必选择“自动分配IPv6地址”。 如果自动分配IPv6地址失败，或者您选的其他镜像不支持自动分配IPv6地址，请参考动态获取IPv6地址手动获取IPv6地址。 Window…

引言 在数字化转型浪潮中，中小企业上云正面临着一个核心矛盾：有限的IT预算与不断增长的技术需求之间的冲突。据统计，超过60%的中小企业因担忧云服务配置复杂而推迟上云计划，40%的企业在传统IDC向云迁移过程中遭遇配置时间超过3天的困境。这种”配置焦虑”不仅延缓了企业的数字化进程，更可能让其在激烈的市场竞争中错失先机。腾讯云轻量应用服务器的出现，精准地解决了这一痛点。它通过开箱即用的应用镜像、图形化控制台和一键式部署，将企业上云的初始配置时间从数天缩短至数小时。 一、准备步…

问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路可能原因 处理措施 本地网络配置异常 需要确保本地网络配置无异常，如：防火墙、网卡等配置。解决方法请参考本地网络配置异常。 弹性公网IP连接异常 弹性公网IP问题排查，请参见EIP连接出现问题时，如何排查？。 安全组存在限制 安全组限制了云服务器出方向的流量，导致无法访问外网，解决方法请参考安全组…

VPN网络示意图 图1显示您的网络、客户网关、通往虚拟专用网关的VPN连接以及VPC。 图1 VPN网络示意图 客户自查指导反馈您的网络信息确定表1中的信息。该表包括部分项目的示例值，您可以使用示例值或确定的实际值。您必须取得所有其他项目的实际值。 说明： 您可以打印该表，并填入您的值。 表1 网络信息 Item 如何使用 注释 您的值 VPC CIDR 块 用于客户网关配置中。 示例：10.0.0.0/16 – VPC ID信息 – – – 1 …

一、引言 在云数据库成为新常态的今天，数据库管理复杂度正以每年30%的速度递增。统计显示，传统数据库管理员60%的工作时间消耗在重复性运维任务上，而人为操作失误导致的数据事故占总故障的35%。Amazon RDS以其业界领先的自动化管理能力，将数据库管理员从繁琐的日常运维中解放出来，自动化处理率达到85%，管理效率提升3倍，人为错误减少90%，让企业能够聚焦于数据价值挖掘而非基础设施维护。 二、RDS自动化管理的核心维度 自动化覆盖度分析： 管理维度 自动化项目数 自动化率 人工干预频率 平均节…

问题描述 用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云服务器日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检查子网的DHCP是否为启用状态（默认“启用”状态）。 进入子网详情页面，查看DHCP是否为“启用”状态，若DHCP开关为关闭状态请参考3手动配置静态IP。 步骤二：检查是否存在dhclient进程 执行如下命令，检查是否存在dhclient进程。 ps -ef…

裸机内网口是否组bond。 ifconfig 图1 检查裸机内网口是否组bond 正常裸机在操作系统里会对网口进行组bond操作，如果裸机内执行ifconfig命令没有看到bond接口，说明组bond失败。请联系技术支持人员。 裸机内路由信息是否正确。 route –n 图2 检查裸机内路由信息是否正确 需要重点排查是否有全0的默认路由： 图3 排查默认路由 需要重点排查是否有到169.254.169.254的网段路由： 图4 排查169.254.169.254的网段路由 如果路由存在异常，请联…

一、引言：在使用阿里云 GPU 服务器进行深度学习、AI 训练或高性能计算时，可能会遇到以下情况需要更换公网 IP： IP 被恶意攻击导致服务不稳定 业务迁移需要更换网络环境 特定地区访问优化需求 安全策略调整要求更新 IP 地址 二、阿里云提供了灵活的 IP 管理方案，下面介绍一下操作流程。 1. 释放当前公网 IP 登录阿里云 ECS 控制台 找到目标 GPU 实例 → 进入「网络与安全」选项卡 点击「更多」→ 选择「释放公网 IP」 注意：释放后原 IP 将不可恢复 2. 申请新弹性公网 …

问题描述 用户云服务器基本网络功能异常，无法完成基本通信。从弹性云服务器内部ping所在子网的网关，无法ping通，则需首先排查二三层网络问题。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 检查弹性云服务器是否获取到IP：检查弹性云服务器是否获取到IP。 查看安全组是否放通：检查弹性云服务器所使用网卡所在安全组配置，期望进行通信的对端VPC的子网网段是否已放通。 查看网络ACL是否放通：检查网络ACL配置，对等连接涉及的子网是否已放通。 步骤一：检查弹性云服务器是否获取到IP …

问题描述 用户的弹性云服务器已绑定EIP，但是无法连接到Internet。 排查思路 排查EIP问题 查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？ 查看EIP是否被冻结，EIP冻结及解除被冻结的详细内容请参见EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？ 排查EIP连接问题 弹性云服务器通过EIP访问Internet的流程如图1所示： 图1 EIP网络示意图 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图2 排查思路 查看弹性云服务器运行是否正常 查看…