阿里云国际代理商：轻量应用服务器故障排除-如何解决使用root用户通过SSH登录Linux实例时报“Permission denied, please try again”的错误

本文介绍通过SSH客户端登录Linux实例时，提示“Permission denied, please try again”错误的解决方案。

问题描述

通过本地SSH客户端登录Linux系统的轻量应用服务器实例时，即便输入了正确的密码，出现了类似如下的错误信息。

• Permission denied, please try again.

• SSH服务器拒绝了密码，请再试一次。

问题原因

导致该问题可能有以下原因：

• 轻量应用服务器实例内禁用root用户登录：SSH服务对应配置文件/etc/ssh/sshd_config中的参数PermitRootLogin或PasswordAuthentication被设置为no。您可以参考禁止root用户登录引起问题的解决方法解决。

  • PermitRootLogin设置为no，表示禁用使用root用户登录。

  • PasswordAuthentication设置为no，表示禁用使用密码方式登录，但是可以使用密钥方式登录。

• Linux系统启用了SELinux服务，导致root用户和普通用户无法登录。

  执行cat /var/log/secure查看secure日志，若日志中包含error: Could not get shadow information for root.表示是启用了SELinux服务导致，您可以参考SELinux服务引起问题的解决方法解决。

禁止root用户登录引起问题的解决方法

1. 使用救援远程连接轻量应用服务器实例。具体操作，请参见使用救援连接Linux服务器。

2. 查看/etc/ssh/sshd_config的参数PermitRootLogin或PasswordAuthentication配置。

    

   cat /etc/ssh/sshd_config

   如下图所示，PermitRootLogin和PasswordAuthentication参数设置为no，表示禁止root用户登录，也禁止以密码方式登录。

   

3. 根据业务需要，修改PermitRootLogin和PasswordAuthentication参数配置。

   1. 打开SSH配置文件。

       

      vi /etc/ssh/sshd_config

   2. 修改PermitRootLogin和PasswordAuthentication参数值配置。

      • 如果需要root用户登录，请将PermitRootLogin参数值设置为yes。

      • 如果需要密码方式登录，请将PasswordAuthentication参数值设置为yes。

        

   3. 按Esc键，输入:wq保存修改。

4. 执行如下命令，重启SSH服务。

    

   systemctl restart sshd.service

SELinux服务引起问题的解决方法

您可以根据实际情况，选择临时或永久关闭SELinux服务解决SSH连接异常问题。