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阿里云国际代理商:轻量应用服务器故障排除-Linux实例中由于SELinux服务开启导致SSH远程连接异常
问题描述 在SSH远程连接Linux实例时,即便密码正确输入后,在命令行或secure日志中也会出现如下错误信息。 Permission denied, please try again. error: Could not get shadow infromation for root. 问题原因 该问题通常是由于系统启用了SELinux服务所致。 解决方案 可以根据现场环境需求,选择临时或永久关闭SELinux服务解决SSH连接异常问题。 检查SELinux服务状态。 使用救援远程连接轻量应用…
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阿里云国际代理商:轻量应用服务器故障排除-如何解决使用root用户通过SSH登录Linux实例时报“Permission denied, please try again”的错误
本文介绍通过SSH客户端登录Linux实例时,提示“Permission denied, please try again”错误的解决方案。 问题描述 通过本地SSH客户端登录Linux系统的轻量应用服务器实例时,即便输入了正确的密码,出现了类似如下的错误信息。 Permission denied, please try again. SSH服务器拒绝了密码,请再试一次。 问题原因 导致该问题可能有以下原因: 轻量应用服务器实例内禁用root用户登录:SSH服务对应配置文件/etc/ssh/ss…
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阿里云国际代理商:轻量应用服务器故障排除-检查Linux实例是否存在SSH服务所需的必备文件或目录
Linux实例中SSH访问所需要的关键文件或目录丢失,可能会导致无法登录Linux实例。本文主要介绍,在无法远程连接轻量应用服务器实例时,检查该实例中是否存在sshd_config配置文件的方法。 操作步骤 使用救援远程连接Linux服务器。具体操作,请参见使用救援连接Linux服务器。 执行以下命令,检查是否存在sshd_config配置文件。 ll /etc/ssh/sshd_config 如果不存在sshd_config配置文件,您可以根据实际场景选择对应的修复方式。 通过scp命令拷…
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阿里云国际代理商:轻量应用服务器故障排除-因端口配置错误导致使用SSH或Workbench无法连接实例怎么办
问题现象 使用SSH或Workbench无法连接轻量应用服务器实例,通过健康诊断显示:该实例sshd进程当前正在监听的地址和端口与配置的地址和端口不一致,可能导致SSH连接预期的地址和端口时失败。 可能原因 sshd进程当前正在监听的地址和端口不在sshd的配置文件/etc/ssh/sshd_config中,导致无法连接ECS实例。 解决方案 您可以参考以下步骤,根据实际需要修改SSH服务监听配置的地址和端口来解决上述问题。 使用救援远程连接轻量应用服务器实例。具体操作,请参见使用救援连接Lin…
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阿里云国际代理商:轻量应用服务器故障排除-开启或关闭Linux实例中的系统防火墙
防火墙是可以帮助计算机在内部网络和外部网络之间构建一道相对隔绝的保护屏障,从而保护数据信息的一种技术。如果服务器开启了防火墙,并设置了屏蔽外界访问的规则,那么在远程连接该服务器时,可能会导致访问失败。本文主要介绍在Linux操作系统中,如何开启或关闭系统防火墙。 操作步骤 Linux系统存在不同的发行版本,不同发行版本中开启或关闭系统防火墙的命令不同,请根据现场环境匹配下列发行版本的操作命令。 CentOS 7/Red Hat 7/Alibaba Cloud Linux 2: 开启防火墙 sys…
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阿里云国际代理商:轻量应用服务器故障排除-Linux实例磁盘空间满和Inode满的问题排查方法
在Linux系统的轻量应用服务器内创建文件或者应用时出现No space left on device报错提示,即表示您的磁盘空间不足。如果磁盘满不符合您的预期使用,可根据本文判断磁盘满的原因并相应解决。 说明 如果磁盘满是符合您预期的使用,则通过升配挂载数据盘或者扩容数据盘的方式即可解决,具体操作,请参见升级配置、挂载数据盘和扩容数据盘。 问题原因 磁盘空间不足的问题通常有以下几类原因: 磁盘分区空间使用率达到100%。 磁盘分区Inode使用率达到100%。 磁盘存在已删除未释放的僵尸文件。…
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阿里云国际代理商:轻量应用服务器故障排除-检测文件系统和块层的IO hang
IO hang是指在系统运行过程中,因某些IO耗时过长而引起的系统不稳定甚至宕机。为了准确检测出IO hang,Alibaba Cloud Linux 2和Alibaba Cloud Linux 3扩展核心数据结构,增加了在较小的系统开销下,快速定位并检测IO hang的功能。本文主要介绍实现该功能的接口以及接口操作示例。 接口说明 接口 描述 /sys/block/<device>/queue/hang_threshold 该接口能够查看和修改用于检测IO hang的阈值,单位为m…
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阿里云国际代理商:轻量应用服务器故障排除-Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。 注意事项 在修改内核参数前,您需要注意以下几点: 从实际需求出发,尽量有相关数据的支撑,不建议您随意调整内核参数。 了解参数的具体作用,需注意不同类型或版本的环境中,内核参数可能有所不同。 备份轻量应用服务器实例中的重要数据。具体操作,请参见创建快照。 查看和修改内核参数 /proc/sys/和/etc/sysctl.conf都支持在实例运行时修改内核参数,不同之处如下: /proc/sys/是一个虚拟文件系统,提供了访问内核参数的…
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阿里云国际代理商:轻量应用服务器故障排除-登录Linux实例失败并报“login: Module is unknown”错误时的问题原因和解决方案
本文介绍登录Linux实例失败并报“login: Module is unknown”错误时的问题原因和解决方案。 问题描述 登录Linux实例失败并且在secure日志中出现类似以下报错信息: login: Module is unknown. login: PAM unable to dlopen(/lib/security/pam_limits.so): /lib/security/pam_limits.so: cannot open shared object file: No such…
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阿里云国际代理商:轻量应用服务器故障排除-远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误,要求的函数不受支持”的错误,如何解决?
本文介绍远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误,要求的函数不受支持”的问题描述、问题原因及其解决方案。 问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时,提示“出现身份验证错误,要求的函数不受支持”。 问题原因 微软官方于2018年5月,更新了凭据安全支持提供程序协议(CredSSP)相关补丁和身份验证请求方式。默认情况下,如果本地电脑与轻量应用服务器一方未安装此补丁,则可能无法通信。 当遇到以下任一场景时,会出现该连接错误: 场景一:本地电脑未更新该补丁,轻…
