阿里云国际代理商：人工智能平台PAI-退订说明
“退款”仅适用于预付费商品。当您想终止服务时，阿里云将基于退订规则退还资源并退还相应的款项。对于后付费商品而言，不涉及退款，您可以直接在控制台通过停止或删除实例停止计费。
AI计算资源组
AI计算资源按照场景类型分为通用计算资源和灵骏智算资源：
退订规则
申请退款前，请先了解退订策略和退订金额计算方式，详情请参见阿里云官方退订规则说明。
退订规则 |
规则说明 |
|
五天无理由全额退订 |
AI计算资源组支持五天无理由全额退订。在包年包月资源新购五天内，且未参与恶意退订，每用户每年每产品限1次五天无理由全额退订。更多说明，请参见五天无理由全额退订规则。 |
|
非全额退订 |
不满足五天无理由和五天未使用全额退订规则的预付费云产品，可申请非全额退订。AI计算资源退订金额计算规则如下（仅供参考）：
退款金额计算说明、参数说明及特殊情况，以阿里云官方退订文档为准。详情请参见非全额退订规则。 |
|
退订未生效的续订 |
AI计算资源支持退订未生效的续费订单。资源已续费，且在续费订单生效前未对该资源进行变更操作，可单独退订未生效的续费订单。更多说明，请参见退订未生效的续订规则。 |
退订方式
-
方式一：登录阿里云费用中心，输入资源实例ID进行退订：
-
登录费用与成本控制台。
-
在左侧导航栏，选择订购订单 > 资源退订。
-
根据实际情况选择退订类型，商品名称选择中国站_AI计算资源组（预付费），然后按照页面指引完成退订流程。
退订类型包括五天无理由退订、非全额退订和不可退订三种。
-
-
方式二：登录PAI控制台>资源池进行退订：
-
前往资源池页面，选择灵骏智算资源或通用计算资源。
-
单击目标资源组名称，并切换到订单信息页签。
-
单击目标实例操作列下的退订。
-
在资源退订页面，单击目标资源操作列下的退订资源，按照页面指引完成退订流程。
-
退款到账说明
-
退订资金流向：退订资源后，退款资金流向、到账时间等，请参见退款流向。
-
退订多久后到账：产品退订成功后，款项一般在2-3个工作日内到账。更多信息，请参见退订常见问题。
